2016年6月8日下午,美国佐治亚州立大学罗宾逊商学院Dr. Karen Loch和Dr. Penny Prime带领15名研究生一行访问我院,开展学术交流活动。公共管理学院教师邹伟康博士与来宾进行了亲切的会见。我院15名研究生代表在邹伟康老师的带领下参与了这次活动。

本次学术讨论以KFC’s Radical Approach to China为议题,由中美双方学生进行案例讨论。在交流活动开始前,邹伟康老师表示,希望中美学生能够打破国界限制,组成“mixture”团队来共同参与案例讨论。我院研究生主动与美国学生交谈,并热情地邀请他们加入自己的小组,最终此次活动以五个小组进行两轮讨论的形式展开。
讨论开始前,美国乔治亚州立大学的Karen老师对此次讨论的背景“肯德基进入中国的激进策略”进行了简单的分析,她希望各小组能以“肯德基在中美的不同发展模式及中美学生对肯德基产品的不同感受”为切入点,对肯德基在中国发展壮大的原因进行分析。案例讨论分两轮进行:首轮讨论中,各小组分别委派两名代表总结团队的观点,发言代表分别结合了自己过去一年在肯德基消费的原因,次数及内容等实际生活经验展开了论述。二次讨论中,各小组围绕“肯德基应该继续中国化还是回归美国化”、“如何为服务对象提供更有针对性的服务”、“如何吸取其他品牌的成功经验”几个方面展开了讨论。小组在经过一番探讨后,提出了肯德基应该“更关注食品健康,推出健康食谱”、“要结合微信平台,方便顾客点餐”的建议,得到了老师和其他小组成员的认可。
最后,邹老师对本次案例讨论进行了总结:他认为同学们的发言很精彩,鼓励大家采用这种开放、自由的交流形式,也指出了还可以从产品物流、网上订餐及建立商业关系等方面考虑肯德基的发展问题。双方学生纷纷表示,本次案例交流讨论令人受益匪浅。
罗宾逊商学院(J. Mack Robinson College of Business)是美南部最大的商学院,罗宾逊商学院的学科领域除了国际商务、战略、市场营销,还有会计、金融、风险管理等,尤以国际商务学科的国际化活跃程度最高,与全世界高水平大学均开展不同层次的合作,是在美国拥有国际商务研究中心以及国际商务研究人员最多的商学院,Dr. Karen Loch期待罗宾逊商学院与我院能率先在这些领域启动科研合作、师生互访、人才培养等合作项目。

案例讨论结束后,我院研究生代表引领美国罗宾逊商学院的代表团参加了校园。双方交换了联系方式,并合影留念。